Perumda Air Minum Tirta Mayang Kota Jambi terus melakukan langkah teknis dan operasional dalam menghadapi peningkatan kekeruhan air baku Sungai Batanghari yang mencapai sekitar 4.500 NTU. Upaya yang dilakukan meliputi pemantauan kualitas air secara intensif, penyesuaian debit produksi di IPA Tanjung Sari dan IPA Broni 2, serta optimalisasi pengambilan air baku untuk menjaga kualitas air sesuai standar yang berlaku.

Untuk membantu masyarakat yang terdampak, Tirta Mayang juga mengoptimalkan layanan mobil tangki melalui koordinasi dengan Satgas Siaga Darurat Kekeringan Pemerintah Kota Jambi dan instansi terkait. Sebanyak 3 juta liter bantuan air bersih telah disalurkan dan toren air ditempatkan di 11 titik lokasi. Tirta Mayang mengimbau pelanggan untuk menggunakan air secara bijak serta menyampaikan pengaduan melalui Call Center Bahagia 112 atau WhatsApp 0821-2121-9692. Tirta Mayang terus berupaya menjaga kualitas dan keberlangsungan pelayanan air bersih bagi masyarakat Kota Jambi.